课题：差异化营销创新与品牌提升策略
授课老师：肖阳·司马剑明
课程导读：
在企业管理水平、设备先进程度日益提升的同时，有多少企业会因为营销策略与营销技术问题而最终败北？卓越营销系统会让企业走向辉煌，从整体的品牌战略设计到具体的营销策略，中国大部分企业尚缺乏系统设计与有竞争力的运作手法。通过学习掌握差异化营销的业绩增长模式，提升企业品牌价值，打造攻无不克的营销团队，帮助企业绘制翻倍增长的业绩地图！
培训对象：
企业董事长、总裁、运营副总、营销副总和总裁助理等高级管理人员，营销部门总监、大区经理及业务骨干等，6-10人的团队共同学习效果最佳！
课程受益：
◆三天课程系统学习并掌握营销的先进理念与实操技能，助力企业业绩翻倍增长。
◆通过系统营销模型提升企业营销的成功路径与翻番增长的有效方法
◆加强营销创新意识，训练具有战略意识的创新思维，构建企业营销信息处理系统
◆掌握构建企业外部营销增进系统，掌握找到客户、传递价值、占领市场、获取利润的一整套外部营销攻占过程
◆掌握构建企业内部营销支持系统，为公司快速、优质地占领市场提供最好的支持与服务
◆掌握构建企业品牌文化建设系统，让企业形成人为可控的竞争防护优势——品牌文化壁垒
以上学习，让您清晰认知企业营销成功路径，规避潜在市场风险，少走市场弯路；并且掌握价值创新思维模式，发现最优化营销战略。找到行之有效的系统营销方法，让企业年增长36%（两年翻一番）成为最低限的增长、最确定的可能。
>>《差异化营销创新与品牌提升策略》课程大纲
营销管理心理学
第一部分：营销心理学在企业营销中的实际应用
一、解析营销面对的8种典型客户心理特征
二、三类客户沟通的8个注意事项，9种交流误区，3大表情解读
三、客户战略模式创新突破：主观性、相关性及120期望发展的战略突破
四、品牌战略模式的4大创新类型：选择适合自身企业的战略模式
第二部分：团队心理学在营销实战管理中的应用
五、团队管理者资源权、奖罚权、信息权、专业权、人格等权力的来源与构成
六、中国式管理的经典心理战原理—弱势管理的4项基本原则
1.实战案例解读：相对指标与绝对指标的关系
2.实战案例解读：法家风格与儒家风格的关系
3.实战案例解读：过程考核与结果考核的关系
4.实战案例解读：独裁指挥与民主指挥的关系
七、心理学解读：团队管理博弈的3种经典类型（零和博弈、负和博弈、正和博弈）
八、从团队管理博弈的5种形态中选择适合自己的团队心理的长效管理模式
差异化营销与品牌价值塑造
第一部分：业营销成功路径－T.A.N.K模型
1.构成客户价值的3项战略性思考
2.让营销成为公司支柱的3项决定性举措
3.企业营销成功路径4大系统关键点
4.三种战略性营销思维：要素思维、标杆思维、路径思维
5.企业获取大财富的“业绩地图”--T.A.N.K.营销模型
第二部分：THINKING（思维篇）--翻番增长的顶尖商业思维
一、企业翻番增长落地策略：重要策略
1.公司快速做大的三大步骤
2.企业远超他人的三大要素
3.差异化战略的三个命门
二、三大不同侧重思维决定企业发展
1.宏观思维：快速做大的市场思维
实操１：找到利基的9种方法
2.中观思维：远超他人的企业思维
1)营销的“原点”：回到客户思维
2)关键制胜思维：产品导向→竞争导向→客户导向
3)完成企业价值蜕变：建立全面客户导向
4)实操：客户移情图、问题推导图
3.微观思维：脱颖而出的产品思维
实操２：寻找差异化9大方法
第三部分：ACT（行动篇）--翻番增长的外部营销组合策略
1.开战计：开发目标客户的系统方法
2.攻战计：传递独特价值的秘密方法
3.胜战计：占领目标市场的制胜方法
4.结战计：获取最大利益的顶级方法
第四部分：NEED（方法篇）--翻番增长的内部营销创新策略
一、营造顾客满意度和员工满意度
二、让企业经营水平＞80分的“大主意”
1.整合营销手段：从4P→4C
2.整合：各职能部门支持整个营销流程
3.推行全员营销四大步骤
4.确保全员营销成功三个关键
三、内部营销五大绝招
评估工具：评估各部门是否具有客户心态
第五部分：KINGDOM（实践篇）--翻番增长的强势品牌策略
一、企业对发展品牌的疑惑与解答
1.品牌最重要的特性：独特性
2.“价格驱动因素”：品牌成长曲线
3.“什么时候做品牌？”
二、从地区品牌到强势品牌建设方法
1.不靠砸广告费打造品牌的出路
2.从地区品牌到知名品牌的五原则
3.企业品牌建设六要素
三、公司品牌化的六个策略
实操：讲述品牌故事的十种思路
第六部分：经营－让自己变得不可战胜
1.顶级营销四大关键点
2.做生意Vs创造新产品（服务）的区别
3.案例：珍贵的着名产品退市经历
4.企业翻番增长落地策略：终极策略
企业终极营销三大策略
5.推动营销的十件事
6.评估工具：营销考评--最佳实践
北京天骐咨询培训集团创建于1999年，从事企业管理职能提升培训课程、行业专业技能培训、企业定制化内训、管理咨询服务。十多年来，始终以“为中国企业管理提供最有实效、最具针对性和最可落地的转型升级解决方案”为使命，致力“打造中国咨询培训服务第一品牌”。
天骐以发展人才为己任，以解决客户管理实践中的问题为着眼点，以学员的接受、理解、应用为培训目标，以推进本土企业快速转型升级为事业，拥有顾问专家团队100多人，签约讲师1000多位，均是来自于不同领域的权威专家和知名品牌的企业家，既具有丰富的理论知识，又具有实战经验和传授技巧，通过科学、系统、热忱、严谨的培训和咨询服务，迄今为止企业客户已超过5000家，接受过培训和辅导人员超过60000人次。
为了满足客户不断增长的管理需求，天骐认为培训不仅是理念的宣贯，还是能力的拓展，更是素质的训练。其实培训就是管理，是企业管理过程中必须纳入并需持续进行的一种实践行为。提升培训效果，不仅靠讲师、靠课程、更要靠服务、靠系统！有针对性的设计课程、营造震撼心灵的现场效果，采用项目管理流程管控。
为不断提升客户满意度，倾听市场声音，保证资源更新个人、财、物的标准化配送，天骐在业内率先引入CRM客户服务系统，同行率先引入ERP管理系统，实现管理的信息化和国际化。
长期的管理咨询与培训理理论探讨与实践，让天骐不仅赢得了客户资源，更赢得了管理的宝贵经验。服务涉及到能源、石油、冶金、矿业、化工、制造、建筑工程、金融、电子、电力、交通运输、服务、IT、传媒等多行业多领域，并获得广大学员和企业家的认可和好评。
目前，天骐总部位于北京市丰台区马家堡东路106号自然新天地大厦9层，拥有下属正驰等四家子分公司，在职员工120人，办公面积1500平米，办公环境舒适、优美，装有多媒体视频信息发布系统和企业文化展示，员工们每天正以高昂的热情为理想工作着。