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机构名称:服务中国商学院

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  广州方向软件创始人,广东工贸学院客座教授,聚成华企在线商学院特聘讲师,《服务赚钱》训练第一人,国内顶尖实战客户服务专家,著名实战服务系统建设专家,多家企业品牌服务首席顾问。

  讲师经历

  1995-1996担任深圳远东集团总部营销部总监

  1996-1998香港泽华石化仓储有限公司(香港廖创兴银行属下企业)市场部负责人

  1998-至今广州方向软件科技有限公司总裁

  授课风格

  授课风格清晰生动、深入浅出,实用性强

  培训的企业

  中海壳牌石油化工有限公司

  广东白云国际机场责任有限公司设备技术服务公司

  广州市白云出租汽车集团有限公司

  嘉实多(深圳)有限公司上海分公司

  广州市新干线实业有限公司

  韶关市新联集团中山市公共汽车集团

  珠海柏宁交通集团

  南海顺铃汽车销售有限公司

  深圳市佳冷空调有限公司

  广州市华德新材料有限公司深圳市百果园实

  主讲课程

  《服务赚钱》训练课程《如何将客变成业务员》

  《快速建立信赖感》的十大黄金法则

  《实战服务营销》

谭志德

  专家简介

  曾经分别在外资、世界500强、合资、民营企业工作,也有自我创业的经历。本人一直在大型连锁企业工作,负责的工作不断扩大。对连锁企业的管理有较深的造诣好的经理就是教练。

  擅长领域

  项目管理 人力资源

  所获荣誉

  荣获美国DDI人力资源公司颁发的SERVICE PLUS课程的国际讲师证

  荣获广州市经贸委颁发的2006年度餐饮十大职业经理人

  工作经历

  区锐强,从2004年至今,在广州市绿茵阁餐饮连锁有限公司担任营运总监职位

  负责连锁集团整体运营管理。绿茵阁是目前中国西餐第一品牌,始创于1989年,目前全国拥有50间餐厅,年营业额达4亿,拥有3000多名员工。

  2001—2004 英国石油公司BP任地区经理、项目经理负责粤西与中国石油合资连锁加油站的区域管理。负责合资公司加油站标准建立的项目。

  1998—2001 广州贝佳软件有限公司公司合伙人,广东农村村委财务电算化创始人。负责培训、市场推广工作。创立了简便清晰的农村财务软件培训模式。

  1993—1998 广东肯德基KFC有限公司任培训经理、第一位营运(区域)经理广东肯德基第一批管理人员,在世界最规范的连锁企业成长,是中国大陆最早的一批连锁管理专业人才。

  1991—1993 广东国际大酒店任中国第一批酒店私人管家(Butler)五星级酒店挑选的精英,接受澳洲酒店专家的专业培训,熟悉酒店各部门的业务。

  主讲课程

  连锁企业致胜之道——店铺运营策略

  连锁企业致胜之道——如何培养优秀店长

  连锁企业致胜之道——加盟体系建立和运营策略

  授课经历

  5年以上授课经验且在业界有良好的口碑,一直致力企业的内部训练,具备专业的讲师能力,更擅长体验式带训,曾经协助专业美容行业的企业内训。

  咨询经历

  5年以上且在业界有的良好口碑

区锐强

  慧泉国际现任总裁/校长苏建诚

  1959年生于台湾中部一个非常富裕的家庭,曾被定义为“纨绔子弟”,18岁离家自立。 在世界竞争最激烈的华尔街美商

  公司中拼搏奋斗十余年,曾一路晋升成为美国Bonnie International公司远东区总裁。1992年回国创业,经营上海亚细亚陶瓷,六年后把亚细亚集团控股有限公司三个月内在新加坡成功上市。苏先生几十年职业经理人丰富的国际化管理经验和全球化资本运作的亲身经历,奠定了他商海取胜的雄厚资本。

  如今,苏先生改行从事教育事业,作为慧泉集团前任总裁余世维先生特别指定的接班人接管慧泉企业。苏先生有心凭籍“慧泉国际”这个平台传教布道,把自己毕生积累的商战经验、人生感悟毫无保留的奉献后人。用自己“富过三代”的亲身实践,教化培育“富二代”的成长,完成救济富人,经商报国的宏愿。同时,带领慧泉团队,把慧泉原有的、现存的以及未来整合的智慧资源精调优化,并源源不断地提供给快速发展的中国企业,为中国企业后继有人,为中国国力的提升,为21世纪中国经济的腾飞尽一份责任、尽一份心力。

  苏建诚老师简介

  苏建诚一九五九年出生在台湾中部一个非常富裕的家庭。

  他是家中唯一的男孩,从小在被极度呵护与溺爱环境下成长,是邻里间谑称的“纨袴子弟”。他常自嘲:一出生即被泯灭掉谋生的斗志!高中念到留级,对人生完全失去方向,前途更是一片茫然。十八岁时作的一场噩梦,让苏建诚的人生就此有了很大的改变。从此,他没再用过家里一毛钱。目前他所拥有的一切,完全靠自己双手争取来的。他只想证明,自己是可以做出一点事的。三代的富家子弟出身,他更矢志要打破中国人“富不过三代”的魔障,因为他坚信“富人是可以培养的”。

  一九九二年由美商公司远东区总裁职位退下来,当时年仅三十五岁,准备退休。因缘际会,与朋友一起在上海创办“亚细亚磁砖”,历经十多年奋斗,亚细亚集团已成为中国磁砖界的知名企业,是第一家在新加坡跨国上市的陶瓷公司。一九九八年苏建诚被拔擢为集团公司董事总经理,近年来他已渐退居第二线,担任集团的执行董事。苏建诚先生有感于一位企业家对社会应有的责任,自二○○五年开始献身教育,希望把毕生所学能够以文字或透过演讲的方式传承给年轻人。他目前是上海交通大学海外教育学院的教授,最新的近作“经营人生”一书颇受年轻人的喜爱,在书中苏先生透过妙趣横生的字句,以个人的亲身经历用短文的方式告诉人们他是如何的去经营人生。

  尤其华尔街十年的工作历练,让他有独特的企业经营理念,更有国际贸易、企业并购与规划公司股票上市等等的专业素养。天生充满活力,乐观进取的苏建诚,人生的座右铭是“全身上上下下里里外外都可痛,就是不头痛;什么都可失去,就是不失眠”他豁达的人生观,由此可见一斑。他一生总在动荡多变的环境中漂泊,自比如一位独行的侠客,永远在寻觅正义的真谛。喜欢把工作融入生活,“轻松而不随便,认真而不严肃”这就是他的人生态度。所以,他说轻轻松松一样可以奋斗,因为他深信人生就是一门营销学,端看如何把自己推销出去。

  最高学历:

  美国纽约州州立大学企业管理硕士

  加拿大University of Toronto EMBA毕业

  曾任职务:

  美商Bonnie International公司 远东区总裁

  新加坡亚细亚集团控股有限公司 董事总经理

  上海儒毅厨卫用品有限公司 总 经 理

  现任职务:

   新加坡亚细亚集团控股有限公司 董事会招集人

  上海福祥陶瓷有限公司 执行董事

  上海亚细亚陶瓷有限公司 执行董事

  山东亚细亚陶瓷有限公司 执行董事

  上海交通大学海外教育学院 教 授

  上海交大实战营销管理PMM高级总裁研修班 特聘教授讲师

苏建诚

  讲师简介

  张国洪老师从事口才演讲教学超18年的历史,企业家学员至今超过20000名,华商书院学员近3000名;上过张国洪老师课程的上市公司企业近10家(河南雏鹰集团、荣安地产、中山松德包装机械、长沙开元仪器、郑州酒祖杜康、江苏无锡商业大厦集团有限公司、湖南开元电器、广州白云山药业……),正准备上市的企业近100家。

  张国洪老师授课内容实战、实用、实效;融入20多年的企业实战销售经验、结合10多年企业经营咨询辅导心得,融会贯通;授课方式新颖独特,幽默生动、演讲、演示、演练巧妙结合;风格激情豪放,肢体语言表现力极强,别具一格。

  张国洪老师著有:《企业家实战演讲》、《企业家演讲日志》、《企业家演讲范文集》等作品。 部分曾参加过张国洪老师课程的企业名录:

  爱蒂思集团、宝居乐家具、雏鹰农牧集团股份、北京东方晓鸣珠宝、湖北当代地产集团、江门东方不锈钢、杭州顾家工艺、华南专利商标事务所、江门汉宇电器、嘉宝莉化工集团、广东康菱动力科技、兰州顶乐餐饮、美迪特实业、宁波银行、青岛建安集团、青岛华航海洋工程、荣安地产股份、世纪康华医疗、食锦记餐饮、中山松德包装机械、王老吉药业、广东信基集团、新希望乳业控股、新明珠陶瓷集团、鑫金悦投资、广东优派家私、宁波易通建设……

  主讲课程

  《口才生产力》系列精品课程《口才生产力赢利系统构建》《领导演讲智慧》《实战商务沟通》 适合对象董事长、总裁、总经理、高层管理。

  授课风格

  张老师将演讲、演示、演练巧妙结合;授课方式新颖、幽默、生动,授课风格激情豪放,肢体语言别具一格、独具特色

张国洪
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